CRM People

A CRM PEOPLE DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE LTDA tem como prioridade a proteção dos dados
pessoais, mantendo todos os aspectos devidos de segurança e privacidade. Também, nos comprometemos com a
transparência do processo de tratamento de dados pessoais dos nossos stakeholders. Por isso, a presente Política de
Privacidade estabelece como é feita a coleta, uso e transferência de informações de clientes ou outras pessoas que
acessam ou usam nosso site.
Ao utilizar nossos serviços, você entende que coletamos e usamos suas informações pessoais nas formas descritas
nesta Política, sob as normas de Proteção de Dados (LGPD, Lei Federal 13.709/2018), das disposições consumeristas
da Lei Federal 8078/1990 e as demais normas do ordenamento jurídico brasileiro aplicáveis.
Dessa forma, A CRM PEOPLE DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE LTDA, inscrita no CNPJ/MF sob o
no 39.560.759/0001-64, doravante denominada simplesmente como CRM PEOPLE DESENVOLVIMENTO DE
SOFTWARE LTDA, no papel de Controladora de Dados, obriga-se ao disposto na presente Política de Privacidade.

1.Quais dados coletamos sobre você e para qual finalidade?
Nosso site coleta e utiliza alguns dados pessoais seus, de forma a viabilizar a prestação de serviços e aprimorar a
experiência de uso.
Dados pessoais fornecidos pelo titular.
A – Dados fornecidos pelos usuários (informações de contato, dados profissionais, informações financeiras ou
técnicas);
B – Dados de navegação (ex.: endereço IP, localização, país, tempo de navegação, tempo de acesso) ou dados que
surjam de sua interação com nosso site;
C – Cookies e sistemas de rastreamento da Internet;
D – Informações sobre a convicção religiosa do usuário são coletadas no momento em que ele preenche seu cadastro.

2.Consentimento
É a partir do seu consentimento que tratamos os seus dados pessoais. O consentimento é a manifestação livre,
informada e inequívoca pela qual você autoriza A CRM PEOPLE DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE
LTDA a tratar seus dados.
Assim, em consonância com a Lei Geral de Proteção de Dados, seus dados só serão coletados, tratados e armazenados
mediante prévio e expresso consentimento.
O seu consentimento será obtido de forma específica para cada finalidade acima descrita, evidenciando o compromisso
de transparência e boa-fé da CRM PEOPLE DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE LTDA para com seus
usuários/clientes, seguindo as regulações legislativas pertinentes.
Ao utilizar os serviços da CRM PEOPLE DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE LTDA e fornecer seus dados
pessoais, você está ciente e consentindo com as disposições desta Política de Privacidade, além de conhecer seus
direitos e como exercê-los.
A qualquer tempo e sem nenhum custo, você poderá revogar seu consentimento.
É importante destacar que a revogação do consentimento para o tratamento dos dados pode implicar a impossibilidade
da performance adequada de alguma funcionalidade do site que dependa da operação. Tais consequências serão
informadas previamente.

3.Quais são os seus direitos?
A CRM PEOPLE DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE LTDA assegura a seus usuários/clientes seus direitos de
titular previstos no artigo 18 da Lei Geral de Proteção de Dados. Dessa forma, você pode, de maneira gratuita e a
qualquer tempo:
A – Confirmar a existência de tratamento de dados, de maneira simplificada ou em formato claro e completo;
B – Acessar seus dados, podendo solicitá-los em uma cópia legível sob forma impressa ou por meio eletrônico, seguro
e idôneo;
C – Corrigir seus dados, ao solicitar a edição, correção ou atualização destes;
D – Limitar seus dados quando desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação através
da anonimização, bloqueio ou eliminação;
E – Solicitar a portabilidade de seus dados, através de um relatório de dados cadastrais que A CRM PEOPLE
DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE LTDA trata a seu respeito;
F – Eliminar seus dados tratados a partir de seu consentimento, exceto nos casos previstos em lei;
G – Revogar seu consentimento, desautorizando o tratamento de seus dados;
H – Informar-se sobre a possibilidade de não fornecer seu consentimento e sobre as consequências da negativa;

4.Como você pode exercer seus direitos de titular?
Para exercer seus direitos de titular, você deve entrar em contato com A CRM PEOPLE DESENVOLVIMENTO DE
SOFTWARE LTDA através dos seguintes meios disponíveis:
A – Via e-mail;
B – Telefone
De forma a garantir a sua correta identificação como titular dos dados pessoais objeto da solicitação, é possível que
solicitemos documentos ou demais comprovações que possam comprovar sua identidade. Nessa hipótese, você será
informado previamente.

5.Como e por quanto tempo seus dados serão armazenados?
Seus dados pessoais coletados serão utilizados e armazenados durante o tempo necessário para a prestação do serviço
ou para que as finalidades elencadas na presente Política de Privacidade sejam atingidas, considerando os direitos dos
titulares dos dados e dos controladores.
De modo geral, seus dados serão mantidos enquanto a relação contratual entre você e A CRM PEOPLE
DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE LTDA perdurar. Findado o período de armazenamento dos dados pessoais,
estes serão excluídos de nossas bases de dados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses legalmente previstas no
artigo 16 da Lei Geral de Proteção de Dados, a saber:

A – Cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador;
B – Estudo por órgão de pesquisa, garantida, sempre que possível, a anonimização dos dados pessoais;
C – Transferência a terceiro, desde que respeitados os requisitos de tratamento de dados dispostos nesta Lei; ou
D – Uso exclusivo do controlador, vedado seu acesso por terceiro, e desde que anonimizados os dados.
Isto é, informações pessoais sobre você que sejam imprescindíveis para o cumprimento de determinações legais,
judiciais e administrativas e/ou para o exercício do direito de defesa em processos judiciais e administrativos serão
mantidas, a despeito da exclusão dos demais dados.
O armazenamento de dados coletados reflete o nosso compromisso com a segurança e privacidade dos seus dados.
Empregamos medidas e soluções técnicas de proteção aptas a garantir a confidencialidade, integridade e
inviolabilidade dos seus dados. Além disso, também contamos com medidas de segurança apropriadas aos riscos e
com controle de acesso às informações armazenadas.

6.O que fazemos para manter seus dados seguros?
Para mantermos suas informações pessoais seguras, usamos ferramentas físicas, eletrônicas e gerenciais orientadas
para a proteção da sua privacidade.
Aplicamos essas ferramentas levando em consideração a natureza dos dados pessoais coletados, o contexto e a
finalidade do tratamento e os riscos que eventuais violações geram para os direitos e liberdades do titular dos dados

coletados e tratados.
Entre as medidas que adotamos, destacamos as seguintes:

A – Apenas pessoas autorizadas têm acesso a seus dados pessoais
B – O acesso a seus dados pessoais é feito somente após o compromisso de confidencialidade
C – Seus dados pessoais são armazenados em ambiente seguro e idôneo.
A CRM PEOPLE DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE LTDA se compromete em adotar as melhores posturas
para evitar incidentes de segurança. Contudo, é necessário destacar que nenhuma página virtual é inteiramente segura
e livre de riscos. É possível que, apesar de todos os nossos protocolos de segurança, problemas de culpa
exclusivamente de terceiros ocorram, como ataques cibernéticos de hackers, ou também em decorrência da negligência
ou imprudência do próprio usuário/cliente.
Em caso de incidentes de segurança que possa gerar risco ou dano relevante para você ou qualquer um de nossos
usuários/clientes, comunicaremos aos afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados sobre o ocorrido, em
consonância com as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados.

7.Com quem seus dados podem ser compartilhados?
Tendo em vista a preservação de sua privacidade, A CRM PEOPLE DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE LTDA
não compartilhará seus dados pessoais com nenhum terceiro não autorizado.
Seus dados poderão ser compartilhados com futuros parceiros comerciais, onde informaremos quais dados serão
compartilhados e com quem iremos compartilhar.

Estes receberão os seus dados apenas na medida do necessário para a prestação dos serviços contratados e nossos
contratos são orientados pelas normas de proteção de dados do ordenamento jurídico brasileiro.
Todavia, nossos parceiros têm suas próprias Políticas de Privacidade, que podem divergir desta. Recomendamos a
leitura desses documentos.
Além disso, também existem outras hipóteses em que seus dados poderão ser compartilhados, que são:
A – Determinação legal, requerimento, requisição ou ordem judicial, com autoridades judiciais, administrativas ou
governamentais competentes.
B – Caso de movimentações societárias, como fusão, aquisição e incorporação, de forma automática
C – Proteção dos direitos da (nome empresarial simplificado) em qualquer tipo de conflito, inclusive os de teor judicial.

O uso do CRM People e a transferência para qualquer outro aplicativo de informações recebidas das APIs do Google estarão em conformidade com a Política de dados do usuário dos serviços de API do Google, incluindo os requisitos de uso limitado.

8.Transferência internacional de dados;
Alguns dos terceiros com quem compartilhamos seus dados podem ser localizados ou possuir instalações localizadas
em países estrangeiros. Nessas condições, de toda forma, seus dados pessoais estarão sujeitos à Lei Geral de Proteção
de Dados e às demais legislações brasileiras de proteção de dados
Nesse sentido, A CRM PEOPLE DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE LTDA se compromete a sempre adotar
eficientes padrões de segurança cibernética e de proteção de dados, nos melhores esforços de garantir e cumprir as
exigências legislativas.
Ao concordar com essa Política de Privacidade, você concorda com esse compartilhamento, que se dará conforme as
finalidades descritas no presente instrumento.

9.Cookies ou dados de navegação
A CRM PEOPLE DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE LTDA faz uso de Cookies, que são arquivos de texto
enviados pela plataforma ao seu computador e que nele se armazenam, que contém informações relacionadas à
navegação do site. Em suma, os Cookies são utilizados para aprimorar a experiência de uso.
Ao acessar nosso site e consentir com o uso de Cookies, você manifesta conhecer e aceitar a utilização de um sistema
de coleta de dados de navegação com o uso de Cookies em seu dispositivo.
Você pode, a qualquer tempo e sem nenhum custo, alterar as permissões, bloquear ou recusar os Cookies. Todavia, a
revogação do consentimento de determinados Cookies pode inviabilizar o funcionamento correto de alguns recursos
da plataforma.

Para gerenciar os cookies do seu navegador, basta fazê-lo diretamente nas configurações do navegador, na área de
gestão de Cookies. Você pode acessar tutoriais sobre o tema diretamente nos links abaixo:
Se você usa o Internet Explorer.
Se você usa o Firefox.
Se você usa o Safari.
Se você usa o Google Chrome.
Se você usa o Microsoft Edge.
Se você usa o Opera.

10.Alteração desta Política de Privacidade
A atual versão da Política de Privacidade foi formulada e atualizada pela última vez em: 17/04/2023.
Reservamos o direito de modificar essa Política de Privacidade a qualquer tempo, principalmente em função da
adequação a eventuais alterações feitas em nosso site ou em âmbito legislativo. Recomendamos que você a revise com
frequência.
Eventuais alterações entrarão em vigor a partir de sua publicação em nosso site e sempre lhe notificaremos acerca das
mudanças ocorridas.
Ao utilizar nossos serviços e fornecer seus dados pessoais após tais modificações, você às consente.
11.Responsabilidade
A CRM PEOPLE DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE LTDA prevê a responsabilidade dos agentes que atuam
nos processos de tratamento de dados, em conformidade com os artigos 42 ao 45 da Lei Geral de Proteção de Dados.
Nos comprometemos em manter esta Política de Privacidade atualizada, observando suas disposições e zelando por
seu cumprimento.
Além disso, também assumimos o compromisso de buscar condições técnicas e organizativas seguras aptas a proteger
todo o processo de tratamento de dados.
Caso a Autoridade Nacional de Proteção de Dados exija a adoção de providências em relação ao tratamento de dados
realizado pela nossa organização, comprometemo-nos a segui-las.

12.Isenção de responsabilidade
Conforme mencionado no Tópico 6, embora adotemos elevados padrões de segurança a fim de evitar incidentes, não
há nenhuma página virtual inteiramente livre de riscos. Nesse sentido, A CRM PEOPLE DESENVOLVIMENTO DE
SOFTWARE LTDA não se responsabiliza por:
A – Quaisquer consequências decorrentes da negligência, imprudência ou imperícia dos usuários em relação a seus
dados individuais. Garantimos e nos responsabilizamos apenas pela segurança dos processos de tratamento de dados e
do cumprimento das finalidades descritas no presente instrumento.
B – Destacamos que a responsabilidade em relação à confidencialidade dos dados de acesso é do usuário.
C – Ações maliciosas de terceiros, como ataques de hackers, exceto se comprovada conduta culposa ou deliberada da
CRM PEOPLE DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE LTDA;
D – Destacamos que em caso de incidentes de segurança que possam gerar risco ou dano relevante para você ou
qualquer um de nossos usuários/clientes, comunicaremos aos afetados e à Autoridade Nacional de Proteção de Dados
sobre o ocorrido e cumpriremos as providências necessárias.
E – Inveracidade das informações inseridas pelo usuário/cliente nos registros necessários para a utilização dos serviços
da CRM PEOPLE DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE LTDA; quaisquer consequências decorrentes de
informações falsas ou inseridas de má-fé são de inteiramente responsabilidade do usuário/cliente.

13.Encarregado de Proteção de Dados
Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre os dados pessoais que tratamos, você pode entrar em
contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados Pessoais, através dos seguintes canais:
E-mail do DPO: dpo@intuix.com.br
Telefone comercial do DPO: 11 5199-4027
Nome do DPO responsável de dados: Intuix Tecnologia